{"id":1359,"date":"2021-11-24T17:56:02","date_gmt":"2021-11-24T17:56:02","guid":{"rendered":"http:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/?p=1359"},"modified":"2025-08-01T12:58:28","modified_gmt":"2025-08-01T12:58:28","slug":"gestao-humanizada-lideranca-estrategica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/gestao-humanizada-lideranca-estrategica\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o humanizada: menos ru\u00eddo e mais transpar\u00eancia"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada vez mais ouvimos falar sobre <\/span><b>lideran\u00e7a estrat\u00e9gica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no meio corporativo.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais do que uma pessoa que delega tarefas e toma decis\u00f5es, <\/span><b>a lideran\u00e7a estrat\u00e9gica \u00e9 capaz de tra\u00e7ar um plano de neg\u00f3cios, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de atender \u00e0s necessidades da empresa de forma eficiente e inteligente. E sua lideran\u00e7a se torna determinante para os objetivos de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para se tornar um <\/span><b>l\u00edder estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 necess\u00e1rio muito mais do que capacidade administrativa. Outras compet\u00eancias e habilidades s\u00e3o cruciais para atender \u00e0s exig\u00eancias do mercado e ainda motivar, influenciar e ouvir aquele que \u00e9 um dos principais capitais da empresa: o capital humano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o humanizada <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 uma dessas habilidades necess\u00e1rias, e que deve ser desenvolvida por uma <\/span><b>lideran\u00e7a estrat\u00e9gica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para o bom relacionamento com diferentes p\u00fablicos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 um pilar da empresa, \u00e9 poss\u00edvel gerar menos ru\u00eddo e garantir mais transpar\u00eancia nos neg\u00f3cios. Continue a leitura e descubra como.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><span style=\"font-weight: 400;\">Comunica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica e humanizada<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 presente n\u00e3o apenas no relacionamento entre o time de marketing e vendas e o mercado, mas tamb\u00e9m entre porta-vozes e o p\u00fablico em entrevistas ou redes sociais, entre as lideran\u00e7as e os colaboradores no cotidiano do trabalho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao se tornar parte da estrat\u00e9gia de uma empresa, a comunica\u00e7\u00e3o passa a ser compreendida como um elemento crucial para atingir os objetivos de neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 ent\u00e3o estruturada e alinhada aos valores e objetivos da organiza\u00e7\u00e3o, orientando como deve ocorrer o relacionamento com os diferentes p\u00fablicos para garantir bons resultados. Ou seja, quais mensagens, a\u00e7\u00f5es, narrativas, e tom de voz devem ser utilizados, por exemplo. E isso vale tanto para clientes como para colaboradores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Partindo dessa vis\u00e3o,<\/span><b> lideran\u00e7as estrat\u00e9gicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> compreendem a necessidade de desenvolver suas habilidades em comunica\u00e7\u00e3o. E, cada vez mais, os diferentes p\u00fablicos demandam uma comunica\u00e7\u00e3o mais <\/span><b>humanizada e emp\u00e1tica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em situa\u00e7\u00f5es de crise, por exemplo, a <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o humanizada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se torna um verdadeiro ativo empresarial, pois garante coes\u00e3o, transpar\u00eancia e seguran\u00e7a para todos os p\u00fablicos envolvidos, assegurando a vitalidade e estabilidade dos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolvimento e treinamentos para l\u00edderes estrat\u00e9gicos<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 verdade que uma <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o humanizada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pode ser desenvolvida de forma mais f\u00e1cil por certos perfis de lideran\u00e7a. Mas, engana-se quem pensa que as habilidades de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o inatas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para se comunicar com clareza, empatia e assertividade, e estabelecer relacionamentos mais transparentes com o mercado e com o time de colaboradores, \u00e9 crucial buscar treinamentos especializados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E um <\/span><b>l\u00edder estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> deve buscar desenvolver as habilidades necess\u00e1rias para o bom desempenho dos neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso requer, por exemplo, se preparar para gerar menos ru\u00eddo, seja na <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o interna<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, com o mercado ou com a imprensa, de forma que os relacionamentos com estes p\u00fablicos sejam mais transparentes e promissores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns dos principais treinamentos em comunica\u00e7\u00e3o com estes objetivos s\u00e3o o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Media Training<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, voltado para que a lideran\u00e7a se posicione melhor em p\u00fablico e saiba usufruir melhor de entrevistas e coletivas de imprensa, e tamb\u00e9m a pr\u00e1tica de Comunica\u00e7\u00e3o N\u00e3o-Violenta (CNV), focada em minimizar conflitos e resolver problemas por meio da escuta atenta e emp\u00e1tica.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><span style=\"font-weight: 400;\">O papel dos especialistas em comunica\u00e7\u00e3o\u00a0<\/span><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m do desenvolvimento pessoal e da busca por melhoria constante, as <\/span><b>lideran\u00e7as estrat\u00e9gicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> podem ainda buscar orienta\u00e7\u00f5es do time de comunica\u00e7\u00e3o de sua empresa ou da ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o especializada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso porque especialistas em <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o humanizada <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">est\u00e3o na ponta do relacionamentos com o mercado e, por seu ouvido atento \u00e0s mensagens que chegam nos diferentes canais de relacionamento, est\u00e3o familiarizadas com as dores e as necessidades dos p\u00fablicos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, confiar no time de comunica\u00e7\u00e3o e rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas para responder \u00e0s dores do mercado e do pr\u00f3prio time de colaboradores \u00e9 uma forma tamb\u00e9m de exercer a <\/span><b>lideran\u00e7a estrat\u00e9gica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e promover mais <\/span><b>transpar\u00eancia nos neg\u00f3cios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda o papel da comunica\u00e7\u00e3o para uma lideran\u00e7a 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