{"id":624,"date":"2018-05-14T13:51:38","date_gmt":"2018-05-14T13:51:38","guid":{"rendered":"http:\/\/aboutcom.com.br\/\/pt\/?p=624"},"modified":"2025-08-01T13:12:05","modified_gmt":"2025-08-01T13:12:05","slug":"o-passo-a-passo-para-um-folow-up-estrategico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/o-passo-a-passo-para-um-folow-up-estrategico\/","title":{"rendered":"O passo a passo para um folow up estrat\u00e9gico"},"content":{"rendered":"

por Nat\u00e1lia Diogo<\/span><\/i><\/p>\n

Os jornalistas hoje recebem uma quantidade quase infinita de e-mails por dia. Fa\u00e7a o teste: quando estiver em contato com um colega de reda\u00e7\u00e3o, pergunte a ele a m\u00e9dia de press releases que entra em sua caixa diariamente – provavelmente ele responder\u00e1 que a quantidade ultrapassa 200 ou 300 t\u00edtulos.<\/span><\/p>\n

Ainda devemos considerar que caixas de e-mail lotam quando o profissional passa alguns dias ausente, remetentes v\u00e3o para o lixo eletr\u00f4nico. E, entre tantas informa\u00e7\u00f5es, simplesmente alguns textos n\u00e3o geram aquele interesse esperado. Por isso tudo, o contato telef\u00f4nico \u00e9 fundamental.<\/span><\/p>\n

Abaixo, separamos alguns conselhos para um follow up estrat\u00e9gico, que ajudar\u00e1 a construir um relacionamento efetivo com as reda\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Ofere\u00e7a o conte\u00fado certo<\/b><\/p>\n

Follow up bem feito \u00e9 valorizado pelo jornalista, e a hora certa de fazer esse contato \u00e9 quando temos entrevistas exclusivas, dados em primeira m\u00e3o, artigos enviados apenas para aquela publica\u00e7\u00e3o ou mesmo press releases gerais, mas que caem como uma luva para aquele determinado ve\u00edculo. Jornalistas percebem quando um conte\u00fado fraco foi enviado massivamente para um extenso mailing e n\u00e3o recebem bem follow ups sobre estes temas.<\/span><\/p>\n

Entenda do assunto<\/b><\/p>\n

Durante um follow up, o mais importante \u00e9 ser direto, informar dados consistentes e que fa\u00e7am o jornalista antever o resultado daquele material quando publicado. O contato por telefone \u00e9 uma forma de selecionar os dados mais importantes de uma pauta e direcionar a aten\u00e7\u00e3o do jornalista para eles.<\/span><\/p>\n

Estar seguro das informa\u00e7\u00f5es que est\u00e1 passando e saber explicar o neg\u00f3cio do cliente de forma plena, s\u00e3o maneiras de impressionar e prender a aten\u00e7\u00e3o do jornalista naqueles poucos minutos que ele tem \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o. N\u00e3o vale s\u00f3 perguntar se recebeu o texto.<\/span><\/p>\n

Entenda do ve\u00edculo<\/b><\/p>\n

Conhecer bem a m\u00eddia antes de ligar \u00e9 uma boa maneira emplacar uma pauta. Dessa forma, o assessor pode direcionar o conte\u00fado para a editoria correta e fazer com que o material esteja com a pessoa adequada.<\/span><\/p>\n

A pauta deve ser de real import\u00e2ncia para o ve\u00edculo, n\u00e3o adianta tentar for\u00e7ar um tema que n\u00e3o se adequa, o jornalista pode at\u00e9 sugerir ao editor, mas n\u00e3o passar\u00e1 por seu crivo e desgastar\u00e1 o nome do assessor internamente.<\/span><\/p>\n

Informe-se<\/b><\/p>\n

Se n\u00e3o souber se a pauta \u00e9 exatamente o foco do ve\u00edculo, antes de enviar pesquise, pe\u00e7a a opini\u00e3o dos colegas mais experientes na assessoria, em \u00faltimo caso, vale at\u00e9 perguntar ao jornalista. Eles s\u00e3o bastante receptivos \u00e0 pergunta \u201co que te interessa mais receber?\u201d<\/span><\/p>\n

Hor\u00e1rio para ligar<\/b><\/p>\n

N\u00e3o se deve ter medo de falar com a reda\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m deve-se ter bom senso. N\u00e3o adianta, por exemplo, ligar em um jornal di\u00e1rio de grande circula\u00e7\u00e3o \u00e0s 5h da tarde, pois os jornalistas n\u00e3o estar\u00e3o dispon\u00edveis ou atender\u00e3o acreditando que voc\u00ea est\u00e1 com a pauta mais quente do mundo em m\u00e3os, o que pode n\u00e3o ser o caso. Isso decepcionar\u00e1 o seu contato e ele provavelmente estar\u00e1 menos apto a te ouvir nas pr\u00f3ximas vezes.<\/span><\/p>\n

Uma dica \u00e9 perguntar ao jornalista se ele est\u00e1 ocupado no in\u00edcio da liga\u00e7\u00e3o e qual o melhor hor\u00e1rio para te atender. Alguns geradores de mailing tamb\u00e9m possuem uma coluna nas planilhas de Excel com \u201cper\u00edodo de fechamento\u201d, ajudando a saber quando n\u00e3o telefonar.<\/span><\/p>\n

Crie um relacionamento<\/b><\/p>\n

Seja simp\u00e1tico, n\u00e3o pare\u00e7a um rob\u00f4 ou um funcion\u00e1rio de telemarketing ao ligar. As pessoas apreciam educa\u00e7\u00e3o. Ao mesmo tempo, n\u00e3o demonstre uma intimidade falsa ou inexistente com um jornalista que acabou de conhecer. O ideal \u00e9 sentir como o profissional age e tentar ser condizente com o comportamento dele.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o desista<\/b><\/p>\n

E o mais importante, insista! Muitos profissionais recebem tantos e-mails e liga\u00e7\u00f5es que n\u00e3o lembrar\u00e3o de voc\u00ea no primeiro momento, vale tentar uma segunda ou at\u00e9 terceira liga\u00e7\u00e3o. No entanto, tamb\u00e9m \u00e9 importante n\u00e3o vencer o profissional pelo cansa\u00e7o, pois pode gerar entrevistas e reportagens mal aproveitadas. Caso tenha percebido que o jornalista n\u00e3o te deu a real aten\u00e7\u00e3o numa segunda liga\u00e7\u00e3o, \u00e0s vezes \u00e9 hora de mudar de contato.<\/span><\/p>\n

Sem contar o fato de que a assessoria de imprensa e o profissional se tornar\u00e3o conhecidos e bem vistos nas principais reda\u00e7\u00f5es, o follow up efetivo \u00e9, principalmente, um importante canal de comunica\u00e7\u00e3o das assessorias de imprensa com os jornalistas.<\/span><\/p>\n

Se o contato for bem feito as chances de uma pauta ter sucesso s\u00e3o muito maiores. Al\u00e9m disso, o contato constante e a constru\u00e7\u00e3o do relacionamento ajudam a tornar o jornalista fiel a seu cliente, o que ir\u00e1 faz\u00ea-lo te procurar sempre que necess\u00e1rio – gerando uma parceria duradoura e de qualidade e, claro, frutos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conhecimento e tato na comunica\u00e7\u00e3o: alguns passos para um follow-up de sucesso<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":625,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[220,224],"tags":[],"class_list":["post-624","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conhecimento","category-linha-de-frente-conhecimento"],"blocksy_meta":[],"acf":[],"yoast_head":"\nO passo a passo para um folow up estrat\u00e9gico<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Os jornalistas hoje recebem uma quantidade quase infinita de e-mails por dia. 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Por isso tudo, o contato telef\u00f4nico \u00e9 fundamental.Abaixo, separamos alguns conselhos para um follow up estrat\u00e9gico, que ajudar\u00e1 a construir um relacionamento efetivo com as reda\u00e7\u00f5es.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/o-passo-a-passo-para-um-folow-up-estrategico\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/o-passo-a-passo-para-um-folow-up-estrategico\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/o-passo-a-passo-para-um-folow-up-estrategico\/#primaryimage","url":"https:\/\/aboutcom.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/30Post.jpg","contentUrl":"https:\/\/aboutcom.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/30Post.jpg","width":700,"height":482},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/o-passo-a-passo-para-um-folow-up-estrategico\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"O passo a passo para um folow up estrat\u00e9gico"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/#website","url":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/","name":"Aboutcom","description":"Communication Specialists","publisher":{"@id":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/#organization","name":"Aboutcom","url":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/aboutcom.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/aboutCOM_LOGO-10-scaled.png","contentUrl":"https:\/\/aboutcom.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/aboutCOM_LOGO-10-scaled.png","width":2560,"height":786,"caption":"Aboutcom"},"image":{"@id":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/#\/schema\/person\/eda43d487a8de94df327ff97ce94ab2b","name":"Flavia Sobral","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3f638d2cc5920783745a25032110d52e087ee6d3339a5aa4b8df1bf799871967?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3f638d2cc5920783745a25032110d52e087ee6d3339a5aa4b8df1bf799871967?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3f638d2cc5920783745a25032110d52e087ee6d3339a5aa4b8df1bf799871967?s=96&d=mm&r=g","caption":"Flavia Sobral"},"url":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/author\/flavia\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=624"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/624\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1532,"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/624\/revisions\/1532"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=624"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aboutcom.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}