{"id":1108,"date":"2020-06-11T22:43:47","date_gmt":"2020-06-11T22:43:47","guid":{"rendered":"http:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/?p=1108"},"modified":"2025-08-01T13:04:29","modified_gmt":"2025-08-01T13:04:29","slug":"comunicacao-integrada-em-diferentes-paises-como-equilibrar-global-e-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/comunicacao-integrada-em-diferentes-paises-como-equilibrar-global-e-local\/","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o integrada em diferentes pa\u00edses: como equilibrar global e local?"},"content":{"rendered":"

Quando uma empresa de tecnologia decide instalar uma nova base em um pa\u00eds totalmente novo, como fica a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o e <\/span>assessoria de imprensa<\/span><\/a>? Ser\u00e1 que a cultura daquele territ\u00f3rio deve ser levada em conta? E qual o n\u00edvel de influ\u00eancia no projeto de comunica\u00e7\u00e3o?\u00a0<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

Podem surgir muitas d\u00favidas a respeito dos limites entre o global e o local no momento de comunicar os neg\u00f3cios para novas fronteiras. Se apegar aos estere\u00f3tipos e r\u00f3tulos que foram propagados podem mais prejudicar do que ajudar as estrat\u00e9gias.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, como fazer para estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o integrada em diferentes pa\u00edses, sem perder a \u201calma\u201d da empresa?<\/span><\/p>\n

Neste post te ajudamos a entender a import\u00e2ncia de respeitar as diferen\u00e7as regionais, adaptando suas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o de forma equilibrada para obter sucesso na expans\u00e3o das fronteiras de seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n

O equil\u00edbrio entre global e local<\/span><\/h2>\n

Se voc\u00ea chega em um novo pa\u00eds e vai a um <\/span>fast food<\/span><\/i> de lanches, voc\u00ea n\u00e3o encontra todas as mesmas op\u00e7\u00f5es que existem no Brasil. S\u00e3o novas op\u00e7\u00f5es de molhos e acompanhamentos, al\u00e9m de outros tamanhos e combos e, \u00e9 claro, pre\u00e7os de acordo com a moeda e a infla\u00e7\u00e3o local.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas, curiosamente, o sabor da carne ou da batata frita, os lanches \u201ccl\u00e1ssicos\u201d e a estrutura f\u00edsica do lugar ser\u00e3o familiares e te far\u00e3o saber que aquela \u00e9 a mesma rede de fast food que voc\u00ea frequenta no Brasil. Mas o que isso tem a ver com o setor <\/span>tech<\/span><\/i> ou com o <\/span>mercado B2C<\/span><\/a>?<\/span><\/p>\n

Nos mais de 10 anos de experi\u00eancia e com a diversidade de clientes multinacionais que atendemos, a aboutCOM aprendeu alguns pontos fundamentais sobre comunica\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o de marca em novos territ\u00f3rios.\u00a0<\/span><\/p>\n

Assim como no exemplo acima, consolidamos o entendimento de que o sucesso das estrat\u00e9gias comunicacionais se deve ao equil\u00edbrio entre as necessidades e costumes particulares dos pa\u00edses de destino e a preserva\u00e7\u00e3o de uma narrativa comum e unificada entre toda a empresa. E como colocar isso em pr\u00e1tica?<\/span><\/p>\n

Respeitar as din\u00e2micas regionais<\/span><\/h3>\n

Como partimos da premissa T2H (Tech to Human), entendemos que as experi\u00eancias humanas reais s\u00e3o essenciais para estabelecer estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e obter sucesso.\u00a0<\/span><\/p>\n

Aplicar este princ\u00edpio a uma expans\u00e3o internacional de uma marca ou de uma solu\u00e7\u00e3o significa entender os costumes espec\u00edficos dos habitantes locais e consider\u00e1-los nas estrat\u00e9gias.<\/span><\/p>\n

Isso influenciar\u00e1 n\u00e3o s\u00f3 na compreens\u00e3o do perfil do consumidor final, mas tamb\u00e9m no entendimento do funcionamento das m\u00eddias locais, com seus distintos perfis, <\/span>formatos de not\u00edcias<\/span><\/a>, formas de atua\u00e7\u00e3o e de aproxima\u00e7\u00e3o por parte da assessoria de imprensa.<\/span><\/p>\n

\u00c9 muito comum, por exemplo, ouvirmos de novos clientes o pedido de realiza\u00e7\u00e3o de coletivas de imprensa para a divulga\u00e7\u00e3o das novas instala\u00e7\u00f5es ou produtos, mas nem sempre este \u00e9 o meio que mais d\u00e1 retorno em determinados pa\u00edses.\u00a0<\/span><\/p>\n

No Brasil, por exemplo, n\u00e3o seria a melhor estrat\u00e9gia para empresas internacionais que desejam prosperar aqui, j\u00e1 que as coletivas com essa finalidade j\u00e1 n\u00e3o est\u00e3o enraizadas no comportamento da imprensa. Ao mesmo tempo, <\/span>por nossa atua\u00e7\u00e3o no M\u00e9xico<\/span><\/a>, sabemos que naquele territ\u00f3rio essa deve ser uma pr\u00e1tica inicial promissora.<\/span><\/p>\n

Contar com um olhar local<\/span><\/h3>\n

Isso significa que o melhor <\/span>cen\u00e1rio de comunica\u00e7\u00e3o e marketing<\/span><\/a> n\u00e3o \u00e9 o mesmo nos diferentes pa\u00edses. E, por isso, a forma de medir os resultados e avaliar o sucesso de determinadas pr\u00e1ticas tamb\u00e9m ser\u00e1 diferente.\u00a0<\/span><\/p>\n

A coletiva de imprensa, por exemplo, ao ser aplicada nos diferentes locais, <\/span>obter\u00e1 diferentes resultados<\/span><\/a>, ainda que se trate de uma mesma empresa ou solu\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, o mais importante \u00e9 compreender quais as melhores estrat\u00e9gias a serem empregadas naquela regi\u00e3o, e valorizar os resultados de acordo com essa percep\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Para isso, \u00e9 essencial contar com um olhar local, que compreenda as din\u00e2micas culturais e do mercado naquele territ\u00f3rio. Quando existe uma pessoa ou ag\u00eancia parceira<\/span> in loco<\/span><\/i>, conseguimos equilibrar e integrar as estrat\u00e9gias da empresa, respeitando as exig\u00eancias regionais e promovendo atendimentos e relacionamentos especializados.<\/span><\/p>\n

Manter um di\u00e1logo claro e aberto<\/span><\/h3>\n

A expans\u00e3o e a busca por resultados pode gerar ansiedade nos gestores e estrategistas de marketing que est\u00e3o encabe\u00e7ando os projetos de expans\u00e3o. Afinal, sem compreender todos os aspectos espec\u00edficos da regi\u00e3o, se torna mais dif\u00edcil entender a diferen\u00e7a dos resultados numa mesma estrat\u00e9gia aplicada no Brasil e tamb\u00e9m na Argentina, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Para que as pr\u00e1ticas de comunica\u00e7\u00e3o sejam eficazes e as empresas possam <\/span>quantificar e qualificar os resultados<\/span><\/a>, \u00e9 importante partir de uma comunica\u00e7\u00e3o aberta e esclarecedora, que possa gerenciar as expectativas dos clientes e sanar as d\u00favidas que surgirem.<\/span><\/p>\n

Assim, enquanto os clientes podem expressar aquilo que \u00e9 o essencial e que deve transparecer onde quer que a empresa se instale, as <\/span>ag\u00eancias parceiras especializadas em seu setor<\/span><\/a> traduzem a relev\u00e2ncia de certas pr\u00e1ticas para o sucesso da estrat\u00e9gia naquela regi\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Para entender mais sobre estes e outros aspectos, confira o que Flavia Sobral, fundadora da aboutCOM, <\/span>compartilhou neste v\u00eddeo<\/span><\/a> a respeito de suas experi\u00eancias com a estrutura\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias que integram a vis\u00e3o global junto a atua\u00e7\u00e3o local.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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