{"id":1310,"date":"2021-07-29T12:27:02","date_gmt":"2021-07-29T12:27:02","guid":{"rendered":"http:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/?p=1310"},"modified":"2025-08-01T12:59:13","modified_gmt":"2025-08-01T12:59:13","slug":"construindo-narrativas-mais-coerentes-e-alinhadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/construindo-narrativas-mais-coerentes-e-alinhadas\/","title":{"rendered":"Integrar e conquistar: construindo narrativas mais coerentes e alinhadas"},"content":{"rendered":"

Para que uma narrativa seja \u00fanica e coerente, todas as pessoas de uma empresa devem estar integradas entre si.<\/span><\/p>\n

A premissa parece simples, mas muitas vezes – principalmente em empresas de grande porte – isso n\u00e3o ocorre.<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

\u00c9 comum vermos que, dentro dos pr\u00f3prios departamentos de comunica\u00e7\u00e3o e marketing, uma equipe focada em estrat\u00e9gia e gerenciamento de redes sociais esteja totalmente independente e desintegrada das a\u00e7\u00f5es da assessoria de imprensa, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Essa separa\u00e7\u00e3o, muito longe de gerar mais alcance, resulta em narrativas e mensagens inconsistentes e limitadas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Neste post, saiba como fazer para que essas divis\u00f5es entre equipes e tarefas sejam eficientemente aproveitadas em uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o integrada!<\/span><\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o integrada, segmenta\u00e7\u00e3o eficiente<\/span><\/h2>\n

\u201cDividir e conquistar\u201d \u00e9 um lema da Gr\u00e9cia antiga que tem orientado gestores, estrategistas e pensadores de diversas \u00e1reas do conhecimento desde ent\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Adaptada do jarg\u00e3o militar, esta t\u00e1tica sugere dividir grupos, atividades e setores que possuem distintas pr\u00e1ticas e interesses para aumentar as chances de concretizar um objetivo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nos neg\u00f3cios, \u201cdividir e conquistar\u201d \u00e9 uma t\u00e1tica importante quando estamos falando em segmentar p\u00fablicos, tra\u00e7ando a\u00e7\u00f5es pensadas de acordo com os interesses, dores e expectativas de cada p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

Como j\u00e1 mencionamos aqui no blog, a especializa\u00e7\u00e3o e a segmenta\u00e7\u00e3o s\u00e3o mecanismos que <\/span>tornam a comunica\u00e7\u00e3o mais assertiva e garante melhores taxas de retorno<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas, essas segmenta\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas s\u00f3 possibilitam conquistas quando cada parte que comp\u00f5e o todo est\u00e1 integrada entre si.<\/span><\/p>\n

Nos neg\u00f3cios, a falta de integra\u00e7\u00e3o entre as equipes e pessoas que comp\u00f5em a empresa limita o alcance da mensagem e gera inconsist\u00eancia na narrativa. Nesse caso, a divis\u00e3o acaba por enfraquecer a estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n

Integrar para amplificar (e conquistar o mercado)<\/span><\/h2>\n

Como sabemos, nos departamentos de comunica\u00e7\u00e3o e marketing, existem equipes espec\u00edficas que s\u00e3o respons\u00e1veis por diferentes tarefas ou etapas de uma estrat\u00e9gia.\u00a0<\/span><\/p>\n

H\u00e1 quem seja respons\u00e1vel pelas m\u00eddias sociais, outras pessoas pelo mailing, e outras ainda pela assessoria de imprensa, por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quando estas pessoas agem de forma independente, cada canal transmitir\u00e1 uma mensagem e muitas informa\u00e7\u00f5es ricas podem se perder.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por outro lado, quando a comunica\u00e7\u00e3o parte de uma perspectiva integrada, <\/span>todos os canais contam a mesma hist\u00f3ria e conduzem leads e clientes por uma narrativa \u00fanica<\/b>, ainda que existam adapta\u00e7\u00f5es no formato e na linguagem, de acordo com canal.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, os dados e informa\u00e7\u00f5es captados por cada equipe servem de suporte para as demais equipes da empresa atuarem em suas determinadas \u00e1reas.<\/span><\/p>\n

Inbound + Outbound marketing<\/span><\/h2>\n

Com essa premissa colocada em pr\u00e1tica, tanto a\u00e7\u00f5es de inbound marketing como as de outbound marketing se interconectam e refor\u00e7am mutuamente (e pouco a pouco, v\u00e3o levando o lead ao fundo do <\/span>funil de influ\u00eancias<\/span><\/a>).\u00a0<\/span><\/p>\n

Um mesmo release que seja publicado em uma revista especializada, por exemplo, pode ser convertido em um interessante conte\u00fado para o blog da empresa, no qual \u00e9 poss\u00edvel usar a estrat\u00e9gia de SEO. Construindo uma narrativa \u00fanica, para todo o conte\u00fado, que pode ainda ser adaptado para redes sociais em posts, stories e at\u00e9 an\u00fancios.\u00a0<\/span><\/p>\n

Essa integra\u00e7\u00e3o, ao inv\u00e9s de limitar o alcance de determinado conte\u00fado (e dos neg\u00f3cios como um todo!) <\/span>amplifica a abrang\u00eancia da mensagem<\/b> e a faz chegar aos potenciais clientes, em cada micro-momento de seu dia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Integra\u00e7\u00e3o al\u00e9m do marketing<\/span><\/h2>\n

Quando as pessoas est\u00e3o integradas e falam uma mesma l\u00edngua, a narrativa tamb\u00e9m est\u00e1 integrada e os clientes v\u00e3o confiando cada vez mais na empresa e em suas solu\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n

Na pr\u00e1tica, isso quer dizer que o time de marketing, suas ideias e estrat\u00e9gias devem estar igualmente integrados com as demais \u00e1reas para que a narrativa seja consistente – e atenda aos objetivos de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Pensemos nas a\u00e7\u00f5es de vendas, p\u00f3s-venda, e do atendimento ao consumidor… Cada uma delas pode auxiliar o trabalho da outra, se estiverem constantemente trocando dados e informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Isso torna poss\u00edvel, por exemplo, que a equipe de redes sociais d\u00ea informa\u00e7\u00f5es ricas aos vendedores, conforme potenciais clientes interajam com as publica\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n

A disponibiliza\u00e7\u00e3o de clipping aos vendedores pode ainda prepar\u00e1-los e equip\u00e1-los com informa\u00e7\u00f5es valiosas que agreguem no contato com<\/span> leads <\/span><\/i>qualificados.\u00a0<\/span><\/p>\n

E a equipe de p\u00f3s-venda pode registrar informa\u00e7\u00f5es valiosas para repassar ao time de marketing, de forma a intensificar as boas a\u00e7\u00f5es e reparar poss\u00edveis danos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Essas s\u00e3o algumas formas pr\u00e1ticas de integrar a empresa em uma narrativa \u00fanica, mas n\u00e3o s\u00e3o as \u00fanicas. Conhe\u00e7a aqui um <\/span>case de sucesso de comunica\u00e7\u00e3o integrada da aboutCOM.<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Saiba como integrar equipes diferentes e ampliar o alcance de suas mensagens<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1311,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[220,222],"tags":[],"class_list":["post-1310","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conhecimento","category-t2h-conhecimento"],"blocksy_meta":[],"acf":[],"yoast_head":"\nIntegrar e conquistar: construindo narrativas mais coerentes e alinhadas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba como integrar equipes diferentes e ampliar o alcance de suas mensagens\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/construindo-narrativas-mais-coerentes-e-alinhadas\/\" \/>\n<meta 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