{"id":1409,"date":"2022-07-29T19:12:06","date_gmt":"2022-07-29T19:12:06","guid":{"rendered":"http:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/?p=1409"},"modified":"2025-08-01T12:57:33","modified_gmt":"2025-08-01T12:57:33","slug":"quais-os-principais-desafios-da-comunicacao-b2b-hoje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/quais-os-principais-desafios-da-comunicacao-b2b-hoje\/","title":{"rendered":"Quais os principais desafios da comunica\u00e7\u00e3o B2B hoje?"},"content":{"rendered":"

A comunica\u00e7\u00e3o corporativa vem se adaptando ao longo dos \u00faltimos anos conforme acompanha algumas mudan\u00e7as da sociedade. Essa movimenta\u00e7\u00e3o, que passa pelo aprimoramento da tecnologia, crescimento das redes sociais, gest\u00e3o de relacionamentos e, at\u00e9 mesmo, a pandemia, tamb\u00e9m impacta diretamente a comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0B2B, que precisa entender o seu papel e encontrar a melhor maneira de se comunicar com o seu p\u00fablico.<\/strong><\/span><\/p>\n

Nesse cen\u00e1rio, os desafios s\u00e3o muitos. A import\u00e2ncia de desenvolver conversas genu\u00ednas e adequadas ao contexto, a estrat\u00e9gia certa e alinhada aos objetivos de neg\u00f3cio, a necessidade de transmitir credibilidade e manter ou criar uma boa reputa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da amplia\u00e7\u00e3o do bom e conhecido awareness<\/em> de marca s\u00e3o alguns deles.<\/span><\/p>\n

Esses temas est\u00e3o presentes em quase todas as conversas que temos com empresas e clientes quando o assunto \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o no B2B. \u00c9 importante tamb\u00e9m considerar os canais de comunica\u00e7\u00e3o adequados para amplifica\u00e7\u00e3o destas mensagens, e us\u00e1-los de forma que sejam complementares, cada um com sua linguagem.<\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o como pilar para atingir objetivos do neg\u00f3cio <\/b><\/h2>\n

Na aboutCOM, acreditamos que, antes de pensar nos canais, \u00e9 preciso entender se a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 direcionada para auxiliar as empresas a\u00a0 atingirem os seus objetivos de neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

Por isso, adotamos sempre uma <\/span>postura consultiva <\/b>com os nossos clientes, entendendo o que esperam da comunica\u00e7\u00e3o desde o primeiro contato. Assim,\u00a0 conseguimos alinhar as expectativas com o caminho que ser\u00e1 realmente efetivo para que os objetivos da comunica\u00e7\u00e3o se encontrem com os desafios que as empresas t\u00eam no mercado.<\/span><\/p>\n

Primeiro, entendemos o que a empresa quer comunicar. Em seguida, estudamos a fundo o seu p\u00fablico, suas dores e o que eles querem ouvir. Depois, cruzamos os dois pontos e, s\u00f3 ent\u00e3o, \u00e9 o momento de olhar para os canais de comunica\u00e7\u00e3o que ser\u00e3o utilizados. Ou seja, primeiro a estrat\u00e9gia, depois as ferramentas.<\/strong> Assessoria de imprensa, redes sociais, conte\u00fado, marketing digital, entre outras: s\u00e3o as diversos meios nas quais a estrat\u00e9gia vai se traduzir. Claro, pensando sempre na efetividade daquela comunica\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

Al\u00e9m disso, os direcionamentos devem ser definidos de modo a atender \u00e0 estrat\u00e9gia constru\u00edda em volta de cada canal.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Do papel consultivo tamb\u00e9m parte a integra\u00e7\u00e3o das diversas ferramentas. Para realmente amplificar uma mensagem, \u00e9 preciso que ela seja estrategicamente adequada a cada um dos canais de comunica\u00e7\u00e3o. Por exemplo,\u00a0 o trabalho digital nas redes sociais e a atua\u00e7\u00e3o no relacionamento com a imprensa podem contemplar um mesmo tema, adequado \u00e0 cada um dos canais. Isso n\u00e3o s\u00f3 atende aos mesmos objetivos mas alcan\u00e7a as personas do neg\u00f3cio em diferentes micro-momentos, aumentando as chances de ampliar o <\/span>mindshare<\/span><\/i> da empresa. O mesmo vale para participa\u00e7\u00e3o em eventos, branded content e a\u00e7\u00f5es de marketing e publicidade.<\/span><\/p>\n

Tech2Human: a metodologia de comunica\u00e7\u00e3o B2B\u00a0<\/b><\/b><\/h2>\n

Tech2Human \u00e9 o nome da metodologia que criamos, que adotamos para nossos clientes e que acreditamos ser ideal para lidar com os desafios atuais da comunica\u00e7\u00e3o corporativa. Como o nome sugere, olhamos para o lado humano de cada inova\u00e7\u00e3o<\/strong>, focando-nos em criar e estreitar relacionamentos como pe\u00e7a central de nossa abordagem. T2H significa compreender a fundo os desafios das empresas, a partir da \u00f3tica dos clientes, explicando qual o prop\u00f3sito de cada mensagem e cada inova\u00e7\u00e3o. A partir deste olhar personalizado, conseguimos desenhar e redesenhar estrat\u00e9gias realmente efetivas e que impactem positivamente nos neg\u00f3cios dos nossos clientes. Se quiser saber mais sobre gest\u00e3o estrat\u00e9gica humanizada, basta clicar aqui<\/a>.\u00a0<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Em outras palavras, buscamos encontrar as reais necessidades dentro do p\u00fablico de cada empresa atendida e adequar o trabalho para que a comunica\u00e7\u00e3o seja fluida e repercuta em seus neg\u00f3cios. E fazemos isso nos apoiando nas ferramentas mais atuais de comunica\u00e7\u00e3o e marketing, sejam elas quais forem, desde que fa\u00e7am sentido para o p\u00fablico e para a empresa.<\/span><\/b><\/p>\n

Sempre foi \u00fanico o papel da comunica\u00e7\u00e3o no mercado B2B. E, por isso, a estrat\u00e9gia tra\u00e7ada, para cada neg\u00f3cio com esta particularidade, precisa ser igualmente \u00fanica para cada. Estar de olho nas tend\u00eancias \u00e9 sim, primordial, mas tentar aplicar vis\u00f5es B2C ou tentar simplificar a linguagem do B2B pode dar ao neg\u00f3cio a conota\u00e7\u00e3o de apenas mais uma voz entre tantas outras no mercado. Por isso, o desafio maior \u00e9 manter-se focado nas dores dos seus clientes. No que eles especificamente querem ouvir; e tornar-se uma refer\u00eancia para eles, de modo que, quando eles pensem em procurar um parceiro de neg\u00f3cios, j\u00e1 lembrem da sua empresa.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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