{"id":685,"date":"2019-02-26T14:29:03","date_gmt":"2019-02-26T14:29:03","guid":{"rendered":"http:\/\/aboutcom.com.br\/\/pt\/?p=685"},"modified":"2025-08-01T13:08:31","modified_gmt":"2025-08-01T13:08:31","slug":"o-futuro-da-comunicacao-para-o-mercado-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aboutcom.com.br\/pt\/o-futuro-da-comunicacao-para-o-mercado-b2b\/","title":{"rendered":"O futuro da comunica\u00e7\u00e3o para o mercado B2B"},"content":{"rendered":"

Editorial aboutCOM<\/span><\/p>\n

O que um dia foi um sonho, hoje j\u00e1 est\u00e1 inserido na realidade. Quando o assunto \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o de empresas de tecnologia, fatores como relacionamento e hist\u00f3rias surgem mais fortes como forma de conex\u00e3o com clientes<\/span><\/i><\/p>\n

\u00a0H\u00e1 algumas d\u00e9cadas, as ferramentas que faziam parte apenas de um discurso hoje est\u00e3o presentes na maneira como RP \u00e9 feito. E mais, na rotina de quem lida com comunica\u00e7\u00e3o, principalmente para o mercado de neg\u00f3cios e tecnologia, \u00e9 poss\u00edvel encontrar formas de realizar o trabalho que sequer foram pensadas no passado. A pergunta que fica \u00e9: o que vem depois?<\/span><\/p>\n

Provavelmente, veremos atividades mec\u00e2nicas da fun\u00e7\u00e3o do profissional de comunica\u00e7\u00e3o sumindo e abrindo espa\u00e7o para mais estrat\u00e9gia e valoriza\u00e7\u00e3o da atividade junto \u00e0 empresas. J\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel encontrar solu\u00e7\u00f5es em intelig\u00eancia artificial (IA) para a comunica\u00e7\u00e3o; a centimetragem deixou de ser a principal m\u00e9trica quando o assunto \u00e9 assessoria de imprensa e abriu espa\u00e7o para um olhar integrado para a forma de se relacionar e contar hist\u00f3rias.\u00a0 O processo \u00e9 gradual e ganha mais espa\u00e7o \u00e0 medida que ag\u00eancias mostram o poder da uni\u00e3o de narrativas e tecnologia.<\/span><\/p>\n

IA e RP<\/b><\/p>\n

Estas siglas estar\u00e3o cada vez mais perto uma da outra em 2019. Tarefas muito comuns hoje no mercado de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas podem ser automatizadas, o que as torna boas candidatas para IA. Encontrar e avaliar um influenciador online, identificar informa\u00e7\u00f5es sobre um ve\u00edculo de imprensa, compreender o melhor plano de m\u00eddia digital, entre outras atividades, j\u00e1 n\u00e3o acontecem sem intelig\u00eancia artificial.<\/span><\/p>\n

Um levantamento da McKinsey & Company\u00b9, aponta que 45% das atividades para as quais pessoas s\u00e3o pagas para exercer podem ser automatizadas. \u00c9 comum acreditar que apenas pap\u00e9is que exigem baixa qualifica\u00e7\u00e3o ou pagam sal\u00e1rios menores que podem passar por isso, mas, por meio dessa pesquisa, descobriu-se que mesmo as ocupa\u00e7\u00f5es mais bem pagas da economia, como gerentes financeiros, m\u00e9dicos e executivos seniores, incluindo CEOs, t\u00eam uma quantidade significativa de atividades que podem ser automatizadas.<\/span><\/p>\n

Quando o assunto \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o, que tem o objetivo de manter a relev\u00e2ncia das marcas, \u00e9 importante descobrir e inovar em maneiras de utilizar a intelig\u00eancia artificial como uma aliada das estrat\u00e9gias de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e abrir espa\u00e7o para estrat\u00e9gias que foquem em relacionamento e constru\u00e7\u00e3o de legitimidade das empresas.<\/span><\/p>\n

Prioridades: contar boas hist\u00f3rias e construir relacionamentos<\/b><\/p>\n

Assumir boas narrativas e saber para quem cont\u00e1-las, habilidades reconhecidas como importantes para as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, seguir\u00e3o em evid\u00eancia em 2019. O que acontece \u00e9 que, al\u00e9m da imprensa e de influenciadores, os profissionais precisar\u00e3o expandir sua atua\u00e7\u00e3o para outras audi\u00eancias. O objetivo \u00e9 criar uma rede diversificada que leva hist\u00f3rias para o p\u00fablico-alvo de forma mais ampla.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Nesse contexto, \u00e9 importante criar a narrativa que deseja que clientes assimilem ao entrar em contato com a empresa. Por meio de t\u00e1ticas de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, como relacionamento com a imprensa, uma empresa atua em um dos grandes pilares da comunica\u00e7\u00e3o e desempenha um papel importante na valida\u00e7\u00e3o das suas atitudes e informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

M\u00e9tricas: uma realidade em comunica\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n

Sem d\u00favida, uma das maiores mudan\u00e7as para o mercado de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas foi o surgimento de ferramentas que come\u00e7aram a medir o engajamento. Com isso, foi poss\u00edvel aposentar formas de medi\u00e7\u00e3o, como centimetragem ou equival\u00eancia publicit\u00e1ria, que n\u00e3o entregam o real valor de um trabalho de constru\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o. Em 2019, com a forte entrada da tecnologia no mercado de comunica\u00e7\u00e3o, as m\u00e9tricas estar\u00e3o ainda mais presentes.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Ferramentas como Google Data Studio\u00b2, de atribui\u00e7\u00e3o de m\u00eddia\u00b3 e de an\u00e1lise de dados de comunica\u00e7\u00f5es\u2074, t\u00eam surgido para mostrar meios de comprovar que PR \u00e9 investimento e n\u00e3o custo. Mais do que nunca, \u00e9 preciso provar o valor de da constru\u00e7\u00e3o de uma imagem.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

RP, o integrador<\/b><\/p>\n

Esse \u00e9 o profissional que melhor se encaixa no papel de integrador de uma estrat\u00e9gia de marca que considera m\u00eddia paga, espont\u00e2nea, social e propriet\u00e1ria. Sua fun\u00e7\u00e3o no mercado de tecnologia e B2B, de contador de hist\u00f3ria e produtor de conte\u00fado, lhe d\u00e1 uma vis\u00e3o hol\u00edstica da comunica\u00e7\u00e3o, uma vez que acompanhar todos os p\u00fablicos e criar di\u00e1logos sempre foi uma constante em sua carreira. Para que isso seja uma realidade em 2019, vai ser exigido desse profissional, confian\u00e7a em dados e uso de ROI e vis\u00e3o integrada, al\u00e9m de uma atua\u00e7\u00e3o digital forte.<\/span><\/p>\n

O que h\u00e1 em comum em todas essas tend\u00eancias para o futuro da comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a constante evolu\u00e7\u00e3o. Acompanhar as mudan\u00e7as – sociais e tecnol\u00f3gicas – torna-se primordial para se manter atualizado e conectado com o que h\u00e1 de novo nessa ind\u00fastria para as marcas, sejam elas B2B ou B2C.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. McKinsey & Company –<\/span> Four fundamentals of workplace automation<\/span><\/a><\/li>\n
  2. Google Data Studio<\/span><\/a><\/li>\n
  3. SpinSucks<\/span><\/a><\/li>\n
  4. SpinSucks<\/span><\/a><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica aproxima empresas e ser\u00e1 inevit\u00e1vel no relacionamento B2B<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":686,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[220,222],"tags":[],"class_list":["post-685","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conhecimento","category-t2h-conhecimento"],"blocksy_meta":[],"acf":[],"yoast_head":"\nO futuro da comunica\u00e7\u00e3o para o mercado B2B<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Editorial aboutCOMO que um dia foi um sonho, hoje j\u00e1 est\u00e1 inserido na realidade. 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